+86 13681839278 [email protected]
EN RU

Умная машина ZRAY для сборки коробок с системой удалённой диагностики (Siemens PLC, поддержка 24 ч) | ZRAY

August 24, 2026

ZRAY теперь оснащает каждую машину для сборки коробок системой удалённой диагностики стандартно, а не как платную опцию. Построенная на базе Siemens PLC с журналом аварий система позволяет инженерам ZRAY подключаться к вашей линии, читать лог неисправностей и определять первопричину до того, как одна запасная часть покинет склад. Для заводов, работающих 24/7, это превращает шестичасовой вызов сервиса в 20-минутную сессию.

Что делает система удалённой диагностики

  • Журнал аварий в реальном времени — каждое срабатывание фиксируется с меткой времени в PLC и читается с HMI, даже если оператор очистил экран.
  • Безопасный удалённый доступ — с вашего разрешения инженеры ZRAY открывают VPN-сессию, проверяют состояние входов/выходов и в реальном времени видят давление воздуха, температуру клея и сигналы датчиков.
  • Снимки параметров — перед переналадкой фиксируются настройки машины, чтобы неудачную регулировку можно было точно откатить.
  • Видеоинспекция — на FAT вы можете удалённо наблюдать работу машины с вашими коробками и подписать протокол.

Типовые коды аварий, которые можно устранить самостоятельно

Авария Значение Удалённая проверка
Air Pressure Low Ниже 0,5 МПа Проверить компрессор и редуктор до вызова поддержки
Vacuum Low Слабый захват Осмотреть присоски и стыки шлангов; убрать пыль
Glue Temp Low Бак ниже 150 °C Проверить контактор нагревателя и термопару
Box Not Formed Заготовка не сложилась Проверить тайминги толкателя магазина и высоту присосок
No Carton in Magazine Магазин пуст Загрузить заготовки; проверить датчик клапана стапеля

Половину обращений, закрываемых удалённо, решают именно эти пять проверок. HMI показывает каждый код с короткой подсказкой по устранению, поэтому оператор может снять неисправность без ожидания поддержки.

Технические характеристики (стандартная конфигурация с удалённой диагностикой)

Параметр Значение
Производительность До 40 уп./мин
Размеры коробки Д 200–600 мм, Ш 150–500 мм, В 120–500 мм
Типы картона Одностенный B/C, двухстенный BC/EB
Давление воздуха 0,5–0,7 МПа
Температура клеевого бака 150–170 °C
Управление Siemens PLC, цветная HMI, готовность к удалённому доступу
Гарантия 12 месяцев, удалённая диагностика включена

Система установлена на каждой машине линейки, включая автомат сборки цельной коробки и автомат сборки трёхсоставной коробки.

Как работает поддержка

  1. Вы звоните, пишете в WhatsApp или оставляете заявку — инженер по продажам отвечает в течение 24 рабочих часов.
  2. Если подсказка HMI не решила проблему, мы открываем удалённый доступ с вашего разрешения.
  3. Мы читаем журнал аварий и живые сигналы, затем либо пошагово ведём вашего оператора, либо отправляем нужную запчасть — из нашего завода в Цзянъине, с выделенными логистическими каналами для России и СНГ.

Запросите удалённую демонстрацию

Посмотрите панель диагностики в работе до покупки. Мы можем провести живую демонстрацию журнала аварий и снимков параметров на машине на нашем заводе.

Сообщите конфигурацию вашей линии — мы назначим удалённый показ в течение одного рабочего дня.

Want To Know More About Our Upgraded Machines?

Send your carton specifications and output demand, our engineer will provide free technical scheme & quotation



    Подпишитесь на новости и технические руководства

    Оставьте ваш email для получения бесплатных статей и новинок